最終更新日：2026年3月14日
【診断について】
Q1. この診断は当たりますか？
じぶんずかんの診断は、心理学の考え方や統計的な傾向を参考に作成したエンターテインメントコンテンツです。
「なるほど、そういう一面があるかも」
「こんな傾向があるとは気づかなかった」
といった自己理解のきっかけとして楽しんでいただくことを目的としています。
診断結果の正確性や特定の効果を保証するものではありません。
Q2. 医師や心理士が監修していますか？
当サイトのコンテンツは、運営者が心理学の理論や考え方を参考に独自に作成し、内容確認を行ったうえで公開しています。
国家資格を持つ臨床心理士・医師による医療的な監修は行っておらず、医療診断や心理療法を提供するものではありません。
「楽しく自分を知るためのコンテンツ」としてご利用ください。
Q3. 診断はAIで作られていますか？
当サイトのコンテンツの一部はAI技術を活用して作成しています。
ただし公開される内容は、運営者が確認・編集を行ったうえで公開しています。
AI技術を活用することで、より多くのテーマの診断コンテンツを提供できるようにしています。
Q4. 診断結果が毎回変わるのはなぜですか？
じぶんずかんの診断は、回答内容をもとに結果を算出しています。
同じ診断を受けても、そのときの気分・状況・視点が変わると回答内容が変わり、結果も変わることがあります。
これは仕様であり不具合ではありません。
時期を変えて診断すると、新しい気づきが得られることもあります。
Q5. 精神的に不調なときでも利用できますか？
当サイトはエンターテインメントを目的としたコンテンツです。
精神的な不調の診断や治療を目的としたものではありません。
精神的に辛い状況にある方は、当サイトの診断結果に依拠せず、医療機関や専門機関へのご相談をおすすめします。
参考相談窓口
よりそいホットライン
0120-279-338（24時間）
こころの健康相談統一ダイヤル
0570-064-556
Q6. スマートフォンやタブレットから使えますか？
はい。
じぶんずかんはスマートフォン・タブレット・PCすべてに対応しています。
推奨ブラウザ
・Google Chrome
・Safari
・Firefox
最新バージョンをご利用ください。
【料金・支払いについて】
Q7. 診断は無料ですか？
基本的な診断は無料でご利用いただけます。
より詳しい分析や追加コンテンツをご希望の場合は、有料の詳細診断（500円〜980円）またはパッケージ診断（1,980円）をご用意しています。
まずは無料診断からお試しください
Q8. 有料診断の支払い方法は？
クレジットカードによるオンライン決済をご利用いただけます。
対応ブランド
・Visa
・Mastercard
・JCB
・AMEX
詳しくは「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
Q9. 有料コンテンツに有効期限はありますか？
購入後の有料コンテンツは、当サイトのサービス提供期間中はいつでもご利用いただけます。
有効期限は設けていません。
ただし、サービス終了や大規模リニューアルの際は事前にご案内いたします。
Q10. 購入後に返金できますか？
当サイトのコンテンツはデジタルコンテンツのため、購入完了後の返品・返金は承っておりません。
ただし以下の場合は個別に対応いたします。
・重大なシステム不具合
・決済の二重請求
その場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【メールマガジン・登録について】
Q11. メールマガジンはどんな内容ですか？
メールマガジンでは以下の情報をお届けします。
・診断結果に合わせた追加解説
・新しい診断のお知らせ
・自己理解に役立つコンテンツ
・限定診断や特別企画
不要な場合はメール本文の「配信停止リンク」からいつでも解除できます。
Q12. メールが届かない場合は？
以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダ
- ドメイン指定受信の設定
- 入力したメールアドレスの誤り
それでも届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
【SNS・利用ルール】
Q13. 診断結果をSNSに投稿してもいいですか？
はい。診断結果のSNSシェアは歓迎しています。
投稿の際は「じぶんずかんの診断」であることが分かる形でご紹介いただけると嬉しいです。
ただし以下は禁止しています。
・診断設問や解説の全文転載
・結果の改ざんやなりすまし
・商業目的での無断利用
Q14. 診断結果は保存されますか？
無料診断の結果は基本的に保存されません。
結果を残したい場合は
・スクリーンショット
・SNSシェア
などをご利用ください。
メールマガジン登録情報はサービス提供のため保管されます。
【利用条件】
Q15. 未成年でも利用できますか？
無料診断は全年齢ご利用いただけます。
有料コンテンツの購入は、18歳未満の場合は保護者の同意が必要です。
【個人情報】
Q16. 個人情報は安全ですか？
当サイトではSSL通信（https）を使用し、入力情報の暗号化を行っています。
取得した個人情報はプライバシーポリシーに従い適切に管理します。
プライバシーポリシー
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【不具合】
Q17. 不具合を見つけた場合は？
診断の表示エラーや不具合を見つけた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせの際は
・問題の内容
・使用端末
・ブラウザ
・発生日時
をお知らせいただけると助かります。
通常【3営業日以内】を目安に返信いたします。